2016过年火车票吗?

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春运期间,互联网、电话订票的预售期为60天,增开发行旅客列车634对,夜发日到列车比例较高,方便旅客乘车出行;同时完善了退票改签规则,实施票价优惠,学生票预售期提前至60天。

2016年的春运从1月24日起至3月3日止,节前15天,节后25天,共计40天。据预测,春运期间,铁路将发送旅客3.23亿人次,同比增加1710万人次,增长5.6%。为了改善广大旅客的购票乘车体验,使春运工作更加科学有序,铁总采取了一系列便民利民的措施,主要在扩大运力资源、完善售票服务、提升服务质量三个方面,包括以下几个方面:

一、扩大运力资源。2015年,铁路新线投产8000多公里,其中高铁3600多公里,年底预计可开通运营的有郑徐、沪昆高铁贵阳—昆明段、南昆、渝万、金台、武九等共15条线路。春运增开旅客列车634对。今年春运,铁路夜发日到列车比例较高,方便旅客乘车出行。

二、完善售票服务。一是合理调整春节前火车票预售期。鉴于2015年中秋节与国庆节相邻较近,不少异地务工人员10月中下旬就已提前返乡过节,铁路部门调整了2016年春运火车票的预售期,2016年1月29日(春运第一天)的火车票,12月7日开始发售。二是完善退票改签规则。在梯次退票的基础上,进一步规定,如果旅客购买的车票是从普通列车改签为高铁列车,则应按规定退还差额。如果旅客更改了乘车日期、车次、或到站,则应按规定重新购买车票。三是实施票价优惠。对提前15天以上(含15天)预约购买春运火车票且乘坐时速200公里以上动车组的旅客,可享受票价9折或85折优惠。四是提供自动取票机等服务,方便自驾车旅客购票。五是优化务工人员团体票办理。务工人员团体票办理从12月1日开始至12月26日结束,共26天。团体票办理车站由去年的37个增设到39个。团体票的预售期从2016年1月10日开始,比车站普通火车票预售期(2016年1月6日)要提前4天。为了方便零散务工人员购票,除了采取车站设立专口、12306官网专门页面接受购票申请方式办理票面标注“团”字的务工人员团体票之外,进入预售期内,务工人员可持乘车人身份证件原件在务工人员团体票办理站直接购买。

三、提升服务质量。一是实施“全面服务”战略,优化调整部分站车的服务设施,提升站车服务品质。二是大力改善务工人员出行条件,增开客车多为返乡方向,对零散务工人员,将比照学生团体车票办理办法办理。

在此,我们提醒广大旅客,请通过中国铁路12306官方网站(www.12306.cn)和“铁路12306”手机客户端(在“应用”-“商店”中下载)购票,避免非正常渠道购票带来的风险。

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