上海怎么退交通卡?
2019年更新 可以在微信里办“上海交通卡”业务了,很方便! 进入“城市交通”公众号,点左下角“出行服务”,选择“充值退费”。
可以选要办理的是普通卡还是学生卡,点进去后填写信息即可(注意看清选项)。 如果有乘客在办卡或者补卡的7天内,需要撤销申请的,可在微信公众号上申请办理退款手续;如果超过七日,只能带身份证至营业网点办理。 如果是代别人办理交通卡业务的,需提供代办人的身份证原件和复印件,以及被代办人(申请人)的身份证原件和复印件。
目前,仅支持居民身份证、户口簿、学生证、护照中任意一种证件办理,港澳台居民及外籍人士无法通过此渠道办理。 交通卡公司还提示,由于电子钱包余额退款需要由银联中心将交易数据传到交通部门审核,故出现退款申请提交成功但未收到退款的情况,属于正常延迟,请持卡人耐心等待。 对于因交通部门原因造成退款延迟的,交通卡公司将按规定赔付持卡人的利息损失,计算方式如下:
1. 如客户申请退款时间在T+4(含)以内,银行实际退款时间在T+5(含)以内的,则按照每日万分之五的标准计息。
2. 如客户申请退款时间在T+6(含)以上,则不予赔付。
3. 本条款中的“天”是指自然日,不含法定节假日和休息日。 举例: 如客户于2月18日提出退款申请,交通卡公司于2月22日退款到客户银行账户,则交通卡公司应支付客户的利息金额为:
(自2月18日起算至2月22日止共计5个工作日) * 0.05%/天*未消费金额 = 12.5元