企业应如何履行社会责任?
企业社会责任是一个宽泛的概念,不同国家对这一概念的解读有所区别。 在美国,企业社会责任(CSR)通常指公司治理结构和社会公德、环境保护这两个方面的责任;在英国,其定义范围则涵盖了从商业道德到环境保护等广泛的领域[1]53-68。 国内对于企业社会责任的定义也多种多样。有学者认为企业社会责任是指企业在生产经营过程中对员工、投资者、消费者、社区和环境所负有的责任[2];也有学者认为企业社会责任是企业在经营过程中对于社会所负担的义务和应当承担的责任[3]。上述定义都指出,相较于个人或政府,企业具有更大的责任能力,因此需要对企业社会责任做出界定。但纵观国内现有研究文献,尚没有对企业社会责任的明确定义。 我们认为,企业社会责任是指企业在生产经营过程中对其相关利益者承担的必要的、应尽的义务和责任。这些利益相关者包括股东(所有者)、债权人、消费者、劳动者、政府和社会公众。这些义务可分为法定义务和道德义务。
法律责任由法律赋予,任何组织和个人都必须遵守,不得违反。它是社会对组织提出的最低要求。而道德义务则是基于正义、公平和善良原则而产生的。它虽然不具有强制力保障,但却有舆论监督和社会压力,可以驱动人们自觉地履行。所以,我们既要对企业社会责任作出明确的规定,又要注意到企业对不同主体应该承担相应的不同的义务。