西安范特西酒吧谁开的?
在大家还沉浸在电影《全民狂欢夜》带来的快乐之中时,又一具有狂欢色彩的活动即将在西安举行。据主办方“狂欢节大巡游”消息,由新浪微电台、百度音乐人及西安青年网联合打造的“发现西安之2015狂欢节大巡游”活动将于12月19日在西安举行。据说,此次活动明星阵容强大,将邀请多位知名艺人参与。对此,有网友表示,这么热闹的活动,我要去围观;也有网友表示,这么火爆的活动,不想去给排场添堵,有什么好看的?西安范特西酒吧被砸事件后还能有多少群众基础谁也不知道。让时间来证明吧。
对于参加“发现西安之2015狂欢节大巡游”活动的艺人们来说,这个活动是狂欢也是紧张,是惊喜也是考验。因为12月13日(星期一),发生在西安乐汇广场的“西安范特西酒吧被砸”事件在网民中引起巨大讨论,而与此相关联的企业、个人到底如何处理才能让民众接受并不再翻肚肠地思考这一问题,这是摆在活动方、企业方以及参与此次活动的明星们面前的一道必答题。
为什么这么说?往下看。
12月9日,范特西酒吧方面召开了第一次媒体发布会,就8日晚发生的“部分消费者在店中消费后不满服务与价格与店员发生争执并有人砸店”一事做出回应,并宣称将起诉相关媒体。
9日,各大新闻媒体便发表了该事件新闻,其中大部分媒体引用“范特西酒吧方面表示”等类似话语,且该酒吧微信公众账号发表了“以后范特西的一切请你不要来过”等文章,可见该酒吧尚未接受消费者维权和澄清事实真相。
12日,范特西酒吧在其新浪微博上发表了“关于乐汇广场范特西酒吧事件澄清声明”,回应了网络上的“传言”。
“关于乐汇广场范特西酒吧事件澄清声明”中除了“网传不实”、“纯属捏造”等话语,也没有对该事件到底为何而起做出丝毫解释,而是将舆论注意力引向“酒后闹事”、“寻衅滋事”、“损害商家财产”等事件表象。
就在公众以为该事件就这样消停结束了的时候,19日,西安市公安局碑林分局发布微博称,李某某等3人因涉嫌寻衅滋事已被依法刑事拘留,2名涉案人员投案自首。该微博又被“范特西酒吧”于同日删除。
20日,李某某被检方批准逮捕。
22日,微博上出现“西安范特西酒吧打人者照片”和“西安范特西酒吧打人者资料”的微博,转发数超过1000。
23日,西安市委书记、市人大常委会主任录红钟就“西安范特西酒吧打人事件”网络议论多发问题指示,要求相关部门及时回应网民关切,主动公开消息,加强信息沟通,凝聚正能量,引导社会舆论,切实维护好西安形象。
23日,范特西酒吧在没有任何沟通的情况下,在微信公众账号发表“关于12.19事件给我们的教训”文章,内容是对该事件相关者的批评和该酒吧对此事件的处理意见,将事件当事人刘佳杰称为“打手”,称殴打人员的行为出于其个人行为,与酒吧立场和价值观并行不悖。
24日,新浪微电台发表声明,“因微电台对涉案演员刘佳杰所请艺人资格了解把关不当,致使所请艺人造成本次事件,我台深刻反思,诚恳接受国内外广大媒体与网友批评”,并删除“关于12.19事件给我们的教训”文章。
百度音乐人同时发布声明,解除与刘佳杰的合同,并清除百度音乐人平台上有关刘佳杰的音乐作品。
以上是相关涉事企业自“12.19”事件以来相互之间互相攻伐的过程。细心的读者可以发现,在事件发生的12月19日至24日间,除了当事方“痛痛快快的打了一场仗”之外,网友对此事件的讨论度呈不断下降趋势。这既是该事件逐渐降温的过程,也是企业间内部协调博弈的结果,更是事件参与各方的公众形象不断受到损坏的过程。对此,企业或演艺人员在注重名誉和利益的同时,更要兼顾社会公德。要想在这两难的境地之中择其一,最好的解决方式就是在事件发生之时,主动公开真相,并对其错误表示歉意。如此,才能赢得民众的理解和谅解。
另外补充的是,事件之所以闹大,除了酒吧问题处理不当之外,也与相关企业在应对问题时的“失语”有关。其中,新浪微电台在12月23日发表文章但第二天随即删除的做法是造成这次事件持续高热度的导火索之一。