英国火车票如何退票?

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英国铁路系统非常发达,网络覆盖面广,车次也很多,所以在买错了火车票或者有急事无法乘火车时,退票是很常见的行动。英国的火车票分两种,一是普通火车票(Premium or Standard Class Return or Single Ticket),二是电子火车票(Rail Card ),比如青年票(Young Persons Rail Card),学生票(16-25 Railcard)等,退换方式也不同。

普通火车票的退改方法

1、未剪票,且在铁路系统关门之前,比如大半夜买到明天上午的票,未剪票,想退掉换其他时间,可以直接去任意一家火车站的人工窗口退掉,一般会收到70%-80%的原票价返还到原来的付款方式。比如是刷的双币信用卡,钱就会退回到该卡。

2、未剪票,且在铁路系统关门后,比如你想在周四下午五点之后退掉第二天周五的火车票。这时候需要通过火车运营商提供的“myJourney”来申请。每家运营商不一样,填写申请后,也会收到70%-80%的返还到原来的付款方式。

3、剪了票却没乘火车,这种不建议这样做,因为你剪了票,就说明你已经开始了旅程,没有在乘火车,大部分是出了火车站,再往回走想退票,这是退不掉的。

4、剪了票但是还能赶上车,坐上了火车,因为天气等问题,比如下大雨,火车延误了,到目的地很晚,想退掉后面的火车票,这种情况可以尝试问问乘务员或者司机,是否有这班车的车票可以换车票,或者直接到目的地退车票,不过,这个得根据具体情况来。

5、买到过期火车票,这个可以随意找一家的火车站的窗口,甚至不用找人,有台机器上面有“Refund”可以自行操作,直接可以退回来。

电子火车票的退改方法

电子火车票是打在乘客的Ic电子交通卡,比如青年青年票和学生票,因为是免票,所以无法退火车票,可以进行更换,期限一般为一个月,更换也是找到有“myJourney”的地方,找到负责该线路的运营商。

英国的火车票退改还是非常方便的,虽然有的退改有手续费,但是比国内20%还要多的费用低,也更容易操作。在出行的时候最好多留心火车运营商的注意事项,比如西雅图和东雅图是两家运营的运营商,有的政策是不通用的。

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