企业如何面对恶性竞争？
我们遇到恶意竞争时，往往容易从自己的角度去考虑问题。比如对手降价了、打价格战了，我们就觉得是自己在竞争中遇到了麻烦；而如果对手涨价了，我们很可能就会觉得自在多了。 但现实情况可能并不是这样。
也许竞争对手的降价或者涨价，压根就与我们无关。 也许我们的产品根本就不是竞争对手的目标客户。 举个例子：
假设你是一家玩具生产商，主要生产玩具熊。你的竞争对手是另外一家同样来自深圳的生产玩具的公司。你们两家公司相距不远，而且业务范围有很大一部分都是重叠。你很清楚自己产品的优点和缺点，也知道自己产品的市场定位。
然而，无论你怎样给自己正名，怎么宣传自己的产品，有些消费者总认为你的产品就是廉价货，根本就没有购买的欲望。而相反，虽然你的竞争对手价格更高，但消费者总觉得他的产品质量更可靠。即便你的产品更加物美价廉，但在市场上你的产品却卖不过你的竞争对手。 这到底是为什么呢？
原来，你的竞争对手的公关能力比你强。他知道了消费者对于产品的认知盲区在哪里。进而知道应该如果把产品往哪个方向引导，就能更顺利地销售出去。所以，表面上是你的竞争对手在跟你竞争，但实际上是你与你在争夺客户。
很多中小企业没有足够的资金和资源，去花大力气研究消费者的购买行为。当出现恶性竞争的时候，最好还是先从自身找原因。多想想为什么自己的产品，总是比不过竞争对手。然后对症下药才能解决问题。 如果从表面上看，好像真的是竞争对手的问题。那么你不妨向你的竞争对手学习，看看他是怎么做的。或许你能从中得到一些启发。