陆金服贷款有问题吗？
陆金服贷款有问题吗？
针对如今快节奏生活方式以及经济快速发展的消费理念，P2P互联网金融应运而生。P2P意为互联网典当，是网络经纪人通过互联网平台将自己的资金直接借给有融资需求的个人或者企业，而实现交易的网络金融服务模式。其中，涉及借贷的双方，即为P、L这两方。而网上理财平台，作为居中提供服务的中介机构，实现个人对个人的借贷帮助。当前，比较受关注的就是人人贷、红岭创投、微贷（微粒贷），以及陆金服。
陆金服作为平安集团发起成立，并受到政府支持和认可的互联网金融平台，一直秉持着真诚、简单、向上的信念，致力为中小信贷市场用户提供专业金融信息服务平台。
当前，通过陆金服平台借款的用户大约300万，日均借贷交易约30万单，累计借贷金额800亿；同时，注册投资人近700万人，累计为投资人创造价值近150亿。
在此过程中，陆金服也不断遭遇各种非议，质疑声不止。有人质疑陆金服所承诺的稳赢-4计划根本就是骗人的，不仅平台利率高得离谱，还不兑现收益；还有投资人在陆金服投资失败，平台却强行扣减利息；更有甚者，2018年时，陆金服跑路传言喧嚣尘上，最终也不了了之……
如今，从整个互联网金融行业来看，很多平台都如同温室里的鲜花，经不住任何的风吹雨打。陆金服作为互联网金融行业的重要组成，自然也无法避免种种负面新闻。如何及时应对和解决，才是其亟待解决的问题。
如何及时改善陆金服现状：
一、增强责任感，提高服务质量
在投资人与借款人双方建立联系之前，客户服务工作就是最先要考察和重视的。要解决客户提出的问题、快速受理投资人的投资咨询及申诉质疑、及时传达投资人的真实需求等信息，最终满足投资人的合理要求，提升投资人的投资体验。
二、完善风险管控，确保资金安全
保障投资人的根本利益是所有机构都必须坚守的底线，而风险管控则是保障资金安全最重要的防御措施。完善的防诈骗体系、成熟的风控系统，以及专业的风险管控团队是保障资金安全的重要因素。
三、提升平台收益，增加投资人收益