怎么取出火车票？
铁路部门提示，网购车票时如遇所需车次、席别无票，可使用候补购票功能，按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现候补购票，预付款按购票实际金额核收，差额退还。
旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购票，铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，其他网站出售的车票如有问题，需旅客自行和购票平台商议解决，建议广大旅客一定要通过官方渠道购票，避免上当受骗。
候补购票时可以部分订票部分候补吗，或者补全价票时可不可以部分选卧铺。两种情况都不可以。候补购票订单的票种、发到站和乘车日期，需要保持一致。如果一个订单中同时有全价票和学生票，需要分别提交候补订单。
网上取票需要携带有效身份证件和订单号到车站自动取票机进行取票。旅客如果在12306网上购买了火车票，也可以在开车之前前往12306的自动取票机取消购票，旅客只需要选择取消购票选项，并输入购票时使用的证件信息和车票信息就可以在自动取票机上完成退票操作。如果是在网上购买的纸质车票，则需要携带购票时所使用的有效证件和纸质车票到任意的火车站的12306网上售票窗口办理退票。
注意，若行程改变需退票，应在退票截止时间前通过12306网站、自动售票机或车站窗口办理。