怎么网火车票？
进入铁路总公司唯一火车票网络购买渠道：中国铁路客户服务中心（www.12306.cn）。目前，网络售票、电话订票的预售期为20天（含当天），代售点、车站售票窗口及自动售票机的预售期为18天（含当天）。需要提醒的是，20天（含当天）内，每天18:00前的车票分别在每天8:00开始发售；20天（含当天）内，每天18:00后的车票分别在前一天22:00开始发售。订票成功后，需在30分钟（含）内网上支付票款，否则将取消订票交易。如果是使用银行卡支付，需确认车票信息无误后再支付，成功后，银行卡和12306账户会进行扣款；如果是使用微信支付，需在12306订单内点击进入微信支付页面。
取票的话，凭乘车人有效身份证件原件到车站自动取票机或售票窗口办理换票手续。如果预订后不准备乘坐，应该在开车前至少15天通过12306办理退票，退票手续费按照票面价格的5%收取。