如何订得到火车票?

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目前的火车票共有四种销售渠道,分别是窗口购票、网络购票、电话订票和代售点购票。

电话订票

用电话订票有三个要注意的规则,首先,只能订购预售期内除“学生专售”车次车票以外各次旅客列车车票,不办理改签、退票业务。办理时间为6:00至23:00。其次,一次通话只能预订同1个日期、同1个发站、同1个到站、上下车地点相同、不跨席别(同一张订票中成人票、儿童票可混订)的车票。再次,一次可预订2-5张。

网络购票

用网络购买火车票有四个规则要注意。第一,旅客购票后、换票前,有效身份证件丢失的,应到铁路车站铁路公安部门办理乘坐旅客列车临时身份证明,凭以换票。第二,通过互联网购票应当在车票票面指定的乘车日期之日起30日内(含当日)到车站售票窗口、铁路客票代售处或自动售票机上换取纸质车票,逾期未换取的,视其乘车行为终止。第三,通过12306网站购票、改签、退票或订购乘意险,需不晚于开车前30分钟。改签或退票时,在原车票开车时间前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;在原车票开车前48小时以内,办理“变更到站”业务。开车前25分钟内不能办理“变更到站”业务。第四,同一订单同一笔工单(一次付费)所购的学生票,应同时办理换票或退票。

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