什么是投资者关系管理？
一、什么是IRM IRM，即投资者关系管理（Investors Relations Management），又称为企业公关（Corporate Public Relations）。是公司战略管理体系中的一个重要职能。 广义的IRM指的是为了保持公司与关键利益相关者（包括股东、债权人、员工、政府以及媒体等）之间的有效沟通而实施的一系列计划与活动。 狭义的IRM则是指公司与资本市场中投资者之间的沟通与关系管理。因此也可以把IRM看成是企业公共关系在资本市场中的延伸和特殊要求。
二、为什么要做IRM 20世纪90年代以前，上市公司对股东关系重视不够。90年代初，美国施乐公司和诺基亚先后爆出侵犯股东利益的丑闻，引起了人们对股东关系管理的重视。随后，越来越多的学者和企业开始探索并实践这一新的管理领域。
一个公司的财务信息通过公开信息披露于众，这些信息对于投资者和其他利害关系人是否准确、完整和及时地反映公司在某一特定时间和阶段的情况，影响着他们做出正确决策，进而影响公司的经营和发展。如何和投资者进行有效的信息沟通，增进相互了解，消除误解和偏见，对每一个希望长久发展的公司来说都是非常重要的。
三、谁需要做IRM IRM的目的在于建立和维系企业与各种类型投资者及潜在投资者的密切沟通渠道，因而其覆盖的主体范围十分广泛，包括： 当然，维护良好的投资者关系并非一蹴而就的事情，需要企业有意识、有计划而且持之以恒地对内外部的投资者关系进行维护和管理。
四、怎么做IRM 1.建立内部组织结构 很多知名公司都设立了独立的工作岗位来负责企业的投资者关系管理工作。例如，谷歌就有独立的投资者关系部门处理公司证券事务。而对于规模较小或者刚上市的企业来说，可以由董事会秘书或者证券事务代表兼任该职位，统筹规划和开展相关工作。
2.构建信息传播渠道 在做好内部组织结构的基础上，还需要有外部传播渠道作为支撑。企业可以通过召开新闻发布会、举行访谈活动、投稿寄送资料等方式将企业经营发展情况、未来规划等信息传达给媒体和公众，并以此为基础建立与投资者、潜在投资者、媒体和公众之间的良好互动平台，更好地传递信息和解读疑惑。
3.培养专才队伍 对于希望深入掌握公司价值评估方法和流程、善于撰写高质量报告、能够熟练运用金融工具分析和解决复杂问题的职业投资者来说，建立自己的专业团队并进行针对性训练是十分必要的。