中国银行可以投诉么？
昨天去柜台取钱，我的一本通存折里一共503块钱，让我取五百出来，给我一张单子让签字，我没看单子上写的金额就签了。结果，银行人员把五万给我取出，放入我的存款储蓄箱（这种箱子一般只有银行办理大额取款或者重要款项时才使用的），然后通知保安将储蓄箱运走。 事后发现，当时气炸了，直接打中行客服投诉，转人工服务后，客服问我情况，我把情况说明了一下，她问明是哪家分行的网点，就说会让当地分行联系我处理。
过了大概一小时吧，收到中行短信，告知我支行经理已经跟我联系并解释清楚了，让我抽空去网点再确认一下。 我打电话给那家支行，支行说确实弄错了，应该给我503元，但是之前已经花出去了，现在没有现金，让我等一两天，他们去调账。 我说那不行，我现在就要，你们必须给我。支行说那我们只能报失补款了。我说我可以等，但你们必须及时核实情况。最后协商下来，支行答应先找财务支出现金给我，然后补一个503元的支出凭证。
晚上在网点等了两个小时不等，工作人员说财务没发工资，没钱给我先，让我明天再来。第二天我去的时候，他们说早就发工资了，当时财务没告诉我，是我误信了他们。总之，又白等了。 第三天，我换了一家营业网点，要求查账。查询结果，我的账户的确少了503元，而支出的金额，就是那5万元的存款。也就是说，我的账户在不知情的情况下被取走了503元，而且这笔钱不知道被消费到哪里去了。 我再次致电中行客服，说明了详细情况和查询结果，要求查清这笔交易，并且补全缺失的账单和记录。客服说会反馈给相关部门，让等消息。
过了几天，收到中行短信，告知我已经收到上级行的通知，由于调查需要时间，让我耐心等待。我再次致电客服时，被告知必须等一个月以上甚至更长的时间才能查明真相…… 银行交易有流水也有密码，按理说很安全，但现在连这样的交易都会发生错误，实在不敢想象如果密码泄露会造成怎样的损失！