如何介绍别墅房子?
谢邀 作为一个卖过几年别墅的销售,来答一下这个问题。 这个问题的核心应该是,如何介绍房子让客人产生“这个房子就是为我而造的”的感觉。
我做过一个研究,一般新客户来看房,看了十几二十套之后,会开始有一套感觉“这房子就是我想要的!” 这个时候你要告诉他,这套房子就是为他而建的,然后给他一种这种感觉——这种感觉很微妙,很难用言语表达(因为语言在传达感性的时候会有歧义),所以我做了个图,大家感受一下。 大概就是这样,这套房子就是为你而造的感觉。所以最后签约的时候,客户也会感觉自己赚了,自己终于找到一套心满意足的房子。
其实做销售,要掌握一个理念——“感性的销售”,而不是“理性的销售”。很多人会觉得,我做销售就是要告诉客户,这个房子性价比很高,户型很正,采光很好。但是客户往往并不会这么理性,他会感觉你说的很多缺点他并不在乎,而你所谓的优点也并不是特别打动他。相反,如果你能说出让他感动的地方,那么他就很有可能被你成交。
之前看过一篇文章,是关于销售的,里面提到一个概念,叫做“将心比心”,我觉得挺有道理的。 作为销售人员,你应该站在客户的立场去想问题,而不是站在自己的立场去思考——你想买一套什么样的房子?你需要什么特点的房子? 你应该想的是,客户想买一套怎样的房子?他需要什么特点的房子?你能不能满足他对房子的需求?如果不能,你又有什么办法能帮他达成愿望?