2018年管理学原理？
简单说 管理就是决策、计划、组织、领导、控制 在做这五个过程的时候要考虑三件事
第一，要做正确的事情——方向正确 第二，要正确的做事——方法妥当 第三，要做到最好——质量保证 一个没有方向的船不管怎么样都是逆风而行。
管理者要想明白四个问题：我是谁（角色定位）我要到哪里去（目标设定）我现在在哪里（现状评估）我该怎么办（战略规划）
制定战略需要考虑三个因素：外部环境（机会与威胁）内部条件（优势与劣势）目标（远近期） 实现战略需要做好五件事：构建核心能力打造竞争优势确定职能领域寻找机会窗口明确策略措施 实施控制需要解决两个问题：如何评价（标准与信息）何时停止（边界与时机）